Veel gestelde vragen

Ik kan geen e-mail versturen - wel ontvangen

Kun je geen e-mail versturen maar wel ontvangen? Dan is er iets mis met de instellingen van je e-mailprogramma. De instellingen van de server wijzigen niet, dus in principe moet het vanaf de keer dat wij hem hebben aangemaakt goed zijn. Echter kan het zijn dat instellingen door iemand anders of door synchronisatie met smartphone of tablet gewijzigd zijn.

LEES VERDER

E-mail box is vol - ik ontvang geen e-mail

Wanneer je opslag van de server vol is of je e-mailbox, dan kun je geen e-mail meer ontvangen. De verzender krijgt in dit geval een email dat je e-mail box vol is. 'Mailbox is full: retry timeout exceeded'. Je kunt vervolgens je e-mail opschonen of extra opslag bestellen. Overigens heb je hierover al meerdere systeemberichten ontvangen voordat de e-mail geblokkeerd werd.

LEES VERDER